Cap producte
Disposeu de 15 dies per fer la devolució de qualsevol producte adquirit a Artijoc. SCCL amb un previ avís a la direcció de correu botiga@artijoc.com. Nosaltres us farem el retorn dels diners o la substitució del producte per un altre que us satisfaci.
Cal que el producte estigui en perfecte estat i en el seu embalatge orignial.
Aquesta devolució anirà a càrrec del client. Podeu descarregar el formulari de devolució aquí i adjuntar-lo amb el paquet. La direcció d’enviament és:
Si en el moment de rebre el paquet detecteu desperfectes causats per l’empresa de transport o una errada per part nostre, cal que ens ho feu saber en les 48h següents des de la rebuda del paquet a la direcció botiga@artijoc.com. Així podrem gestionar la recollida i substitució del producte per un sense desperfectes.