En este momento no estamos en la tienda, te contestaremos tan pronto como nos sea possible. Hasta ahora!

Devoluciones

Disponéis de 15 días para hacer la devolución de cualquier producto adquirido en Artijoc. SCCL con un previo aviso a la dirección de correo botiga@artijoc.com. Nosotros os haremos el reintegro del dinero o la sustitución del producto por otro que os satisfaga.

Hace falta que el producto esté en perfecto estado y en su embalaje orignial.

Esta devolución irá a cargo del cliente. Podéis descargar el formulario de devolución aquí y adjuntarlo en el paquete. La dirección de envío es:

Artijoc SCCL
C/Llinars 76A 08440
- Cardedeu (Barcelona)

Devolución por desperfectos

Si en el momento de recibir el paquete detectáis desperfectos causados por la empresa de transporte o un error por nuestra parte, es necesario que nos lo hagáis saber en las 48h siguientes desde el recibimiento del paquete en la dirección botiga@artijoc.com. Así podremos gestionar la recogida y sustitución del producto por uno sin desperfectos.