De 10h a 20h

Devoluciones

Devolución por defectos de producto, defectos producidos en el transporte o error en el envío

Si en el momento de la entrega se aprecia de forma visible y clara, desperfectos causados ​​por la empresa de transporte o un error por nuestra parte, es necesario que nos lo haga saber en las 48h siguientes desde la recepción del paquete en la dirección web@artijoc.com. De esta manera podremos gestionar la recogida y sustitución del producto por uno sin desperfectos.

Devolución por cambio del producto comprado

  • En caso de que desees devolver el producto, tienes 15 días para enviar un correo a web@artijoc.com.
  • Esta devolución correrá a cargo del cliente.
  • Es necesario que el producto esté en perfecto estado y en su embalaje orignial.

Todas las devoluciones deben enviarse a la siguiente dirección:

Artijoc
C / llinars, 76
08440 Cardedeu
Barcelona, ​​Cataluña
Tel. +34 635441175