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Devoluciones

Disponéis de 15 días para hacer la devolución de cualquier producto adquirido en Artijoc. SCCL con un previo aviso a la dirección de correo botiga@artijoc.com. Nosotros os haremos el reintegro del dinero o la sustitución del producto por otro que os satisfaga.

Hace falta que el producto esté en perfecto estado y en su embalaje orignial.

Esta devolución irá a cargo del cliente. Podéis descargar el formulario de devolución aquí y adjuntarlo en el paquete. La dirección de envío es:

Artijoc SCCL
C/Llinars 76A 08440
- Cardedeu (Barcelona)

Devolución por desperfectos

Si en el momento de recibir el paquete detectáis desperfectos causados por la empresa de transporte o un error por nuestra parte, es necesario que nos lo hagáis saber en las 48h siguientes desde el recibimiento del paquete en la dirección botiga@artijoc.com. Así podremos gestionar la recogida y sustitución del producto por uno sin desperfectos.